Privacyverklaring

Hotel AM Fang hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van zijn gasten en websitebezoekers. Daarom gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en beschermen we deze volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en met welk doel.

Welke gegevens?Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken in verband met onze diensten en/of uw bezoek aan onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, zoals het maken van een boeking, het aanvragen van informatie en/of het bezoeken van onze website, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens volgens deze privacyverklaring.Wanneer u een boeking maakt, vragen wij naar uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer (optioneel). Daarnaast kunnen wij bij het boeken vragen naar uw geboortedatum, geslacht en kenteken (voor parkeerdoeleinden). Ook kunnen wij uw voorkeuren op de website verzamelen en uw IP-adres verwerken wanneer wij bepaalde cookies gebruiken. Hieronder leest u meer over het gebruik van cookies. We gebruiken uw gegevens ook om contact met u op te nemen en u te informeren over aanbiedingen.


Als u jonger bent dan 16 jaar, mag u alleen persoonsgegevens aan Hotel AM Fang verstrekken als een ouder of wettelijke vertegenwoordiger die deze privacyverklaring heeft gelezen, ons hiervoor namens u toestemming heeft gegeven.

Voor welke doeleinden?

Hotel AM Fang heeft persoonsgegevens nodig om zijn diensten te kunnen verlenen. Uw persoonsgegevens worden gebruikt om uw boeking te bevestigen, te wijzigen of te annuleren. We gebruiken uw gegevens ook voor communicatie over uw boeking, statistieken, het versturen van de nieuwsbrief en marketingdoeleinden. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en voor de beveiliging van de website. Als u uw gegevens niet wilt verstrekken, kan de overeenkomst niet worden uitgevoerd.Persoonsgegevens delen met derdenBij het verlenen van zijn diensten kan Hotel AM Fang bepaalde persoonsgegevens delen met derden, voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk is. Denk bijvoorbeeld aan IT-partners voor de hosting en het onderhoud van onze website, het registreren en verwerken van (online)boekingen en mailings. Ook kunnen gegevens worden gedeeld met andere derden voor de uitvoering van activiteiten van Hotel AM Fang, zoals drukkerijen en verwerkers van e-mail en post. Voor zover deze derden uw gegevens verwerken in het kader van de uitvoering van de betreffende diensten en bedrijfsactiviteiten, doen zij dit als verwerker voor Hotel AM Fang. Hotel AM Fang heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw gegevens uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden worden verwerkt.

Met de (externe) partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens worden afzonderlijke afspraken gemaakt om de vertrouwelijkheid en rechtmatige omgang met persoonsgegevens te waarborgen. We zullen persoonsgegevens nooit zonder toestemming verkopen, delen of verhuren aan derden die de gegevens willen gebruiken voor direct marketing. Alleen wanneer Hotel AM Fang daartoe wettelijk verplicht is, worden persoonsgegevens gedeeld met toezichthouders, belastingautoriteiten en opsporingsinstanties. In dergelijke gevallen neemt Hotel AM Fang redelijke maatregelen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.

Bewaartermijnen

Hotel AM Fang bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en verwerkt.


CookiesOp onze website gebruiken we cookies. Deze worden door uw browser opgeslagen op uw apparaat, bijvoorbeeld uw computer, tablet of mobiele telefoon.De cookies bewaren informatie (zoals uw computerinstellingen en voorkeuren) om uw volgende bezoek aan onze website gemakkelijker te maken. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonsgegevens. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kunt u mogelijk niet alle functies van onze website gebruiken of geen toegang krijgen tot bepaalde onderdelen. Hotel AM Fang gebruikt geen speciale software of cookies om de identiteit of het gedrag van individuele bezoekers te volgen.Hotel AM Fang gebruikt Google Analytics om de effectiviteit van AdWords-advertenties op de zoekresultatenpagina's van Google en het gebruik van de website door bezoekers te volgen. De hiervoor verkregen informatie, waaronder het IP-adres, wordt naar Google verzonden. Google slaat deze gegevens op servers in de Verenigde Staten op. Meer hierover leest u in het privacybeleid van Google en de specifieke privacybepalingen van Google Analytics. Hotel AM Fang heeft Google Analytics ingesteld volgens de instructies van de toezichthouder voor gegevensbescherming. Daardoor is de impact op de privacy van onze bezoekers minimaal.Google gebruikt de informatie om rapporten over de website op te stellen voor Hotel AM Fang, zodat we inzicht krijgen in het gebruik van de website, en om adverteerders informatie te geven over de effectiviteit van hun campagnes. Google kan deze informatie aan derden doorgeven indien dit wettelijk verplicht is, of wanneer derden de gegevens namens Google verwerken, of wanneer Google wettelijk verplicht is deze gegevens te verstrekken. Hotel AM Fang heeft hier geen invloed op. Hotel AM Fang heeft Google geen toestemming gegeven om de ontvangen analysegegevens voor andere Google-diensten te gebruiken.Met uw toestemming plaatsen we ‘trackingcookies’ op uw computer. We gebruiken deze cookies om bij te houden welke pagina's u bezoekt en zo een profiel van uw online gedrag op te stellen. Ook dit profiel wordt niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar wordt uitsluitend gebruikt om advertenties af te stemmen op uw profiel, zodat ze zo relevant mogelijk voor u zijn.BeveiligingHotel AM Fang gaat uiterst zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. We hebben verschillende passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Deze maatregelen zijn afgestemd op de bijbehorende kosten en de aard van de persoonsgegevens. Zo beveiligen we onze systemen en toepassingen volgens de geldende normen voor informatiebeveiliging.NieuwsbriefOp onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen, dan kunt u zich afmelden via de link onderaan de nieuwsbrief. Mogelijk gebruiken we diensten van derden voor het verzenden van nieuwsbrieven. Het abonneebestand van onze nieuwsbrief wordt niet voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.Links naar websites van derdenDeze privacyverklaring geldt uitsluitend voor de diensten van Hotel AM Fang. Houd er rekening mee dat Hotel AM Fang niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites die u via een link op onze website kunt bezoeken, of van websites die naar onze website linken. We raden u aan het privacybeleid van deze andere websites te raadplegen.Inzage/wijziging/verwijdering/bezwaarU kunt op elk moment inzage in uw persoonsgegevens vragen. Daarnaast kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of te blokkeren als deze onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, of als de verwerking anderszins in strijd is met een wettelijke bepaling. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens, hebt u het recht deze toestemming in te trekken. U hebt ook recht op gegevensoverdraagbaarheid. Heeft u klachten over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten, zodat we deze kunnen behandelen. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming.Heeft u vragen en/of opmerkingen over de bescherming van uw persoonsgegevens, stuur dan een e-mail naar rezeption@hotelamfang.de.De privacyverklaring van Hotel AM Fang kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Het is daarom raadzaam deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in januari 2019.ContactgegevensHotel AM FangHöhenweg 157334Bad Laasphe+49 2752 506 480rezeption@hotelamfang.deKvK-nummer: HRB-9937


Contact